Considerações: Como agência de marketing especializada em Marketing Jurídico, abordaremos este artigo de maneira estratégica e adaptada às necessidades específicas do Advogado. Mesmo para os visitantes que não estão diretamente relacionados a esse setor, o conteúdo oferecerá exemplos práticos e insights valiosos para o mercado.
Uma nova visão sobre o Marketing Jurídico
O tempo em que o marketing digital para advogados era um tabu ficou para trás.
Atualmente, é notável o aumento de profissionais e escritórios que adotam estratégias online para promover seus serviços.
Essa mudança não ocorre por acaso.
O setor jurídico percebeu as oportunidades da internet para negócios, especialmente considerando que 75% da população brasileira, cerca de 160 milhões de pessoas, estão online.
Ignorar o marketing digital nesse cenário seria um erro grave.
Além disso, o número de usuários de internet cresce anualmente em cerca de 6,4%, conforme dados da pesquisa Digital in Brazil, da Hootsuite.
Seu escritório pode se beneficiar desse crescimento através da promoção online, de forma ética e centrada no cliente.
Descubra como fazer isso neste artigo.
O que é marketing jurídico digital?
O marketing jurídico digital consiste em um conjunto de estratégias voltadas para aumentar a visibilidade de advogados e escritórios de advocacia na internet.
Existem diversas ações que podem ser realizadas para atingir esse objetivo, como veremos ao longo deste texto.
Blogs, redes sociais e e-mail marketing são alguns exemplos eficazes.
Uma inspiração interessante para explorar o potencial do marketing digital e impulsionar o crescimento de seu escritório vem do setor médico.
Até pouco tempo atrás, a discussão sobre o tema era tratada com reservas tanto entre os profissionais de medicina quanto entre os advogados.
No entanto, não demorou muito para que médicos e gestores de saúde percebessem que estavam equivocados.
Atualmente, existe uma área inteira dedicada a essa vertente, conhecida como marketing médico, com a presença de agências especializadas.
Da mesma forma, o marketing jurídico digital segue essa trajetória, emergindo como um ramo exclusivo do marketing.
Seu objetivo principal é promover os serviços advocatícios em diversas áreas, como cível, familiar, empresarial e criminal, entre outras.
Independentemente do serviço oferecido por você e seu escritório, é crucial divulgá-lo na internet.
A importância do marketing digital para advogados
A importância do marketing digital para advogados é cada vez mais evidente, considerando o constante crescimento do número de usuários de internet no Brasil.
Os escritórios de serviços jurídicos que não marcam presença online estão perdendo oportunidades e ficando para trás na era digital.
Mesmo os advogados autônomos podem colher os frutos da divulgação online de seus serviços, seja através de websites bem estruturados ou das redes sociais mais populares.
É relevante destacar o papel educativo desempenhado pelos sites, especialmente por meio de blogs e canais no YouTube, que ajudam a esclarecer dúvidas e informar o público sobre questões legais.
Dessa forma, o marketing digital torna possível que um advogado aumente sua visibilidade, seja encontrado pelo público-alvo e, consequentemente, tenha mais oportunidades de atrair clientes e resolver suas demandas.
Em resumo, a principal importância dessa estratégia é atrair clientes para os advogados.
É permitido marketing jurídico?
Sim, o marketing digital para advogados é legalmente permitido. No entanto, é crucial observar as restrições estabelecidas pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). Essa entidade, representativa da classe advocatícia no país, tem abordado essa questão há bastante tempo, mesmo que ainda existam algumas resistências no meio.
Desde o ano 2000, os profissionais do segmento têm como referência o Provimento 94/2000, que define as diretrizes nesse contexto. Em seu artigo 1º, o Provimento esclarece que é permitida a publicidade informativa do advogado e da sociedade de advogados, desde que restrita a informações objetivas e verdadeiras sobre os serviços de advocacia oferecidos, conforme as normas do Código de Ética e Disciplina da OAB e do próprio Provimento.
No entanto, é importante destacar que o Provimento 94/2000 estabelece limitações, como a proibição de mencionar clientes, assuntos profissionais específicos ou demandas sob seu patrocínio em qualquer publicidade relacionada à advocacia. Além disso, não é permitido divulgar informações sobre a infraestrutura do escritório, como tamanho da sala e tipos de acomodação oferecidos.
Apesar disso, o Provimento 94/2000 deixou algumas lacunas que foram abordadas por novos provimentos da OAB, como o Provimento 95, que permite a contratação de empresas especializadas em marketing jurídico para cuidar da estratégia e das ações de divulgação.
O mais recente desses provimentos é o Provimento 205/2021, que trata de forma mais detalhada a publicidade na advocacia. Por exemplo, ele proíbe a adjetivação dos profissionais e subespecializações que denotem um nicho de mercado de forma ilegítima, como se intitular “o advogado que representa os fisioterapeutas”.
Por que trabalhar o marketing jurídico
Trabalhar o marketing jurídico é uma decisão estratégica que traz uma série de benefícios significativos para advogados e escritórios de advocacia.
Um dos principais motivos para investir nessa área é a possibilidade de atrair mais clientes. No entanto, os benefícios não se limitam apenas a isso. O marketing jurídico bem executado pode gerar vantagens intangíveis e de valor inestimável para o escritório.
Um desses benefícios é a construção de uma imagem institucional sólida e positiva. Ao trabalhar a presença online de forma eficiente, um escritório pode se tornar uma referência em sua área de atuação, ganhando reconhecimento e confiança no mercado.
Além disso, o marketing jurídico possibilita a criação de relacionamentos duradouros com os clientes, uma vez que permite uma comunicação mais próxima e personalizada. Isso contribui para a fidelização da clientela e para a construção de uma reputação de excelência no atendimento.
Outro ponto importante é a capacidade do marketing jurídico de destacar os diferenciais do escritório, como expertise em determinadas áreas do direito, abordagens inovadoras, atendimento humanizado, entre outros aspectos que podem ser valorizados junto ao público-alvo.
Portanto, investir no marketing jurídico vai além de simplesmente atrair clientes; é uma estratégia que agrega valor à marca, fortalece a reputação e posiciona o escritório de advocacia de forma competitiva no mercado
Visibilidade (Promoção)
Assim como qualquer empresa, escritórios de advocacia também necessitam de promoção.
"Mas será realmente necessário, considerando que o escritório subsistiu por tanto tempo sem recorrer ao marketing?"
Nessa situação, a questão não reside na viabilidade de um escritório se manter sem marketing, mas sim na oportunidade perdida de atrair novos clientes sem estratégias de marketing digital.
É garantido que, com uma estratégia de marketing sólida, a quantidade de clientes tenderá a aumentar, pois a visibilidade aumentada resulta em mais visitantes para o site, o que, por sua vez, se traduz em mais leads qualificados, ou seja, clientes em potencial prontos para serem convertidos.
Credibilidade (Autoridade)
No contexto do marketing, o termo “posicionamento de mercado” refere-se à maneira como uma empresa deseja ser percebida por seus clientes e parceiros.
No campo jurídico, essa ideia é ainda mais relevante, possivelmente mais do que em outros setores.
Afinal, um escritório que não projeta uma imagem de autoridade perante o público corre o risco de não prosperar.
Nesse contexto, autoridade significa ter domínio completo dos aspectos essenciais da profissão, de modo que o cliente confie na expertise dos profissionais envolvidos.
Embora o sucesso em certas áreas do Direito não seja garantido, ninguém busca assistência legal sem a expectativa de obter resultados positivos.
Para o cliente, essa expectativa aumenta quando ele tem a certeza de estar lidando com um escritório que é reconhecido como uma autoridade em sua área de atuação.
Atração de Novos Clientes
O aumento da visibilidade e da autoridade resulta em um efeito dominó que leva à mesma conclusão: a captação de novos clientes.
Nesse contexto, é fundamental adotar uma abordagem que reconheça o escritório de advocacia como uma empresa que, assim como qualquer outra, busca gerar lucros.
Para manter sua missão e propósito, o escritório deve ser administrado de forma a atrair clientes de forma constante.
Embora alguns escritórios adotem estratégias avançadas que resultam em receitas recorrentes, muitos ainda não exploram completamente o potencial do marketing e das estratégias de captação de clientes.
Métricas como o número de oportunidades criadas, leads qualificados e conversões no site podem parecer incomuns no contexto jurídico, mas são essenciais para uma captação de clientes mais eficiente e controlada.
Construção de Credibilidade
A credibilidade é um elemento fundamental em todos os setores profissionais, mas no campo jurídico, sua importância é ainda maior devido à ênfase na ética e transparência.
O marketing digital pode desempenhar um papel crucial na construção e fortalecimento da credibilidade de advogados e escritórios de advocacia.
Dentro das diretrizes estabelecidas pela OAB, é viável utilizar estratégias como produção de conteúdo escrito, vídeos e podcasts para estabelecer conexões significativas com o público e conquistar sua confiança.
Por exemplo, um advogado pode criar um canal no YouTube para esclarecer dúvidas sobre questões legais, demonstrando expertise e proximidade com as necessidades do público.
Da mesma forma, os escritórios podem investir em marketing de conteúdo, produzindo artigos otimizados que não só atraiam tráfego para o site, mas também contribuam para uma imagem positiva e confiável.
Estratégias de Marketing Jurídico Digital para Advogados
O marketing digital oferece um vasto campo de oportunidades para profissionais do segmento jurídico. Advogados autônomos podem expandir a visibilidade de seus serviços, enquanto escritórios podem fortalecer suas marcas. Os clientes também se beneficiam ao encontrar profissionais capacitados para resolver suas questões legais. Abaixo, apresentamos algumas estratégias que podem agregar mais valor ao mercado jurídico:
Tenha um site adaptável para Celulares (responsivo)
Um site responsivo é aquele que oferece uma experiência consistente em qualquer dispositivo, seja ele um celular, tablet ou desktop. A responsividade é crucial para o sucesso no marketing jurídico, pois garante uma boa experiência ao usuário em mídias pagas ou orgânicas.
Invista em conteúdo Enquanto os anúncios têm seu valor, o conteúdo é essencial para profissionais e empresas do setor jurídico. Além de estar em conformidade com as regulamentações da OAB, o conteúdo permite abordar temas de forma mais profunda e gerar resultados duradouros com estratégias de SEO.
Utilize SEO
O SEO é uma das estratégias mais eficazes no marketing jurídico, pois permite explorar temas complexos em artigos otimizados para palavras-chave relevantes. Isso aumenta a visibilidade do escritório para clientes em potencial que buscam informações específicas relacionadas aos serviços jurídicos oferecidos.
Adote o e-mail marketing
O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para engajar e converter clientes em potencial. Com uma taxa de abertura significativa, é uma maneira eficaz de alcançar públicos segmentados e desenvolver relacionamentos duradouros.
Explore as redes sociais
As redes sociais são indispensáveis no marketing digital, permitindo a criação de conteúdo orgânico e informativo, além de anúncios direcionados para conversões. Plataformas como Facebook e Instagram são particularmente eficazes para promover serviços jurídicos e aumentar a visibilidade do escritório.
Considere terceirizar
Dada a complexidade e a demanda do marketing digital, a terceirização para uma agência especializada pode ser uma solução eficiente. Isso permite que os profissionais do escritório foquem em suas atividades principais, enquanto os especialistas em marketing cuidam da estratégia digital com expertise e eficácia.
Como usar o Call to Action para advogados: (as Chamadas para Ação em um Anuncio ou Publicação)
As regras da OAB dizem que você não pode fazer propaganda exagerada se você é um advogado ou tem um escritório de advocacia.
Então, quando você escrever algo para atrair clientes, não pode ser muito insistente. Em vez disso, você pode sugerir educadamente que a pessoa entre em contato para conversar mais sobre o assunto.
Um aspecto muito importante é o tom de voz usado. Para escritórios e advogados, o mais adequado é sugerir ao leitor de um conteúdo ou anúncio que faça contato para uma conversa mais aprofundada.
É importante lembrar que não pode prometer resultados financeiros, bem como a ostentação de bens materiais que possam induzir a uma decisão por parte do cliente.
Conclusão:
O marketing digital é uma realidade essencial para advogados hoje em dia. Quem não se adaptar e aproveitar essas ferramentas verá seus concorrentes que as utilizam ganharem destaque rapidamente.
Se você é do ramo jurídico e ainda não está explorando todo o potencial do marketing digital, é hora de começar. Não perca mais tempo!
A diversificação dos seus canais de marketing digital é crucial para ampliar o alcance do seu negócio e maximizar o potencial de crescimento. Um site profissional é o ponto de partida, mas não deve ser o único foco; além do tráfego pago, considere incluir alternativas para impulsionar o tráfego orgânico e gratuito. Cada canal de marketing digital é uma peça do quebra-cabeça, e a combinação estratégica deles é essencial para alcançar um público mais amplo e engajado.
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